コープのお問合せ窓口
組合員専用窓口
おうちＣＯ-ＯＰでお届けした商品・配達・引き落としに関するお問合せ窓口
例）注文した商品が届いていない
例）配達時間を確認したい
例）商品を交換・返品したい
コープしずおか おうちＣＯ-ＯＰ宅配センター |
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|---|---|---|
| 御殿場センター | ０１２０−４０８−５６１ | ９時〜２０時（月〜金） |
| 田方センター | ０１２０−４０８−５６２ | |
| 富士センター | ０１２０−４０８−５６３ | |
| 沼津センター | ０１２０−４０８−５６６ | |
| 伊東センター | ０１２０−４０８−５６５ | |
| 静岡センター | ０１２０−４０８−５５２ | |
| 藤枝センター | ０１２０−４０８−５５３ | |
| 牧之原センター | ０１２０−４０８−５６０ | |
| 磐田センター | ０１２０−４０８−５５９ | |
| 浜松南センター | ０１２０−４０８−５５８ | |
| 浜松北センター | ０１２０−４０８−５５６ | |
※フリーダイヤルは地域指定となっておりますので、他の配送エリアにはつながらない場合があります。
おうちＣＯ-ＯＰの注文書を出し忘れてしまった場合の電話注文窓口
例）一度出した注文の追加をしたい
電話注文センター |
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|---|---|---|
| フリーダイヤル | ０１２０−４５６−６５４ | 注文書提出日当日１６時〜２２時まで 翌日 ９時〜１４時まで |
| ＦＡＸ | ０１２０−７７７−１４１ | 注文書提出日当日１６時〜翌日朝９時まで |
※一度出した注文の追加注文の場合は、その旨お申し出ください。
※ＦＡＸ注文をご利用される場合は、ＦＡＸ専用用紙が必要です。配送職員にお申し付けください。
ｅふれんずの会員コード・パスワード確認の窓口
ｅふれんず事務局 |
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|---|---|---|
| フリーダイヤル | ０１２０−２０１−８３３ | ９時〜１８時（月〜土） |
| メールフォーム | お問い合わせフォーム | |
組合員活動に関するお問合せ窓口
例）コープ委員になりたい
例）コープの企画に参加したい
組合員活動部 |
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|---|---|---|
| フリーダイヤル | ０１２０−７１−８１０７ | ９時〜１７時３０分（月〜金） |
| メールフォーム | お問い合わせフォーム | |
「総代の声」の窓口
役員室 |
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|---|---|---|
| フリーダイヤル | ０１２０−７１−８１０７ | ９時〜１７時３０分（月〜金） |
| メールフォーム | お問い合わせフォーム | |
※電話番号、メールフォームは組合員活動と同じものを利用しています。
「機関誌ＭＩＯ（ミオ）」投稿
役員室 |
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|---|---|---|
| ＦＡＸ | ０５４−２７２−６９７１ | |
| メールフォーム | 投稿フォーム | |
※宅配センター・店舗を通じてもご投稿いただけます。
※電話でのお問い合わせは、役員室０５４−２７２−６９９１までお願いします。
コープのカタログショッピングの注文・問い合わせ
日生協発行カタログ・チラシ |
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|---|---|---|
| フリーダイヤル | ０１２０−０９−８２８２ | ８時３０分〜２１時（月〜金）注文専用 |
| フリーダイヤル | ０１２０−３９−７５５７ | ９時〜２１時（月〜金）問い合わせ専用 |
コープライクリー |
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| フリーダイヤル | ０１２０−７３７−６１０ | ９時〜２１時（月〜金） |
年賀状印刷・マイプリント商品 |
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| フリーダイヤル | ０１２０−１３２−７０７ | ９時〜２１時（月〜金） |
旅行・チケットの問い合わせ
コープライフサービスチケットセンター |
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|---|---|---|
| フリーダイヤル | ０１２０−４７−３５７７ | １０時〜１７時（月〜土） |
※電話でのチケットお申し込みはできません。
共済・保険の問い合わせ
ＣＯ・ＯＰ共済《たすけあい》《あいぷらす》 組合員共済「ふれあい」 コープ共済センター |
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|---|---|---|
| フリーダイヤル | ０１２０−４７−３００５ | ９時〜１８時（月〜土） |
地震・火災保険 コープライフサービス火災保険課 |
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| フリーダイヤル | ０１２０−４７−３２７７ | ９時〜１８時（月〜土） |
傷害保険 コープライフサービス共済・保険センター |
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| フリーダイヤル | ０１２０−８８５−６１５ | ９時〜１８時（月〜土） |
自動車保険 コープライフサービス自動車保険係 |
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| フリーダイヤル | ０１２０−５６０−５５４ | ９時〜２０時（月〜金） ９時〜１７時（土） |
お葬式のご相談・お申し込み
コープ葬祭サービスコールセンター |
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|---|---|---|
| フリーダイヤル | ０１２０−０３３−１４４ | ３６５日２４時間受付 |
| メールフォーム | お問い合わせフォーム | お葬式の依頼はフリーダイヤルを使用してください。 |
商品についてのお問合せやコープへのご意見・ご質問の窓口
もしもしコープ |
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|---|---|---|
| フリーダイヤル | ０１２０−４７３−００２ | ９時３０分〜１７時（月〜金） ９時３０分〜１６時（土） |
| メールフォーム | お問い合わせフォーム | １２/３０（水）〜１/３（日）まで休業します |
※おかけ間違いにはご注意ください。
※お電話の内容を正確にうけたまわるため、録音させていただいております。
まだ組合員でない方の窓口
報道関係者の窓口
広報関係のお問い合わせ
コープしずおか 役員室 渡井 |
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|---|---|---|
| 電話 | ０５４−２７２−６９９１ | ９時〜１７時 |
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「どこに問い合わせてよいかわからない」場合は、もしもしコープにお問い合わせください。
もしもしコープ ０１２０−４７３−００２
